Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – 
Artéa Studio

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Verträge zwischen Artéa Studio 
(nachfolgend «Anbieterin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kundin/Kunde»).

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebote der Anbieterin sind freibleibend und gelten, sofern nicht anders angegeben, für 30 Tage.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung schriftlich bestätigt oder eine Leistung durch die Anbieterin begonnen wird.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich Event- und Raumdekoration sowie Gestaltung individueller Dekorationskonzepte.

3.2 Die Leistungen umfassen insbesondere die Planung, Gestaltung, Lieferung, Installation sowie, sofern vereinbart, den Rückbau von Dekorationselementen.

3.3 Änderungen des Leistungsumfangs sind zulässig, wenn beide Parteien zustimmen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in CHF, exkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Rechnungen sind innert 30 Tagen netto ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

4.3 Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen zu verlangen.

 Zahlungsbedingungen:

• Rechnungen sind gemäss den in der Offerte, Auftragsbestätigung oder Rechnung festgelegten Zahlungsbedingungen bzw. Zahlungsfristen zahlbar.

• Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen erhoben werden.

• Der Anbieter behält sich vor, Vorauszahlungen zu verlangen. Bei Aufträgen mit einem Gesamtbetrag ab CHF 9’000.– kann je nach Absprache – eine Anzahlung von bis zu 50 % des Auftragswertes vor Beginn der Leistungserbringung verlangt werden.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt sicher, dass alle Voraussetzungen zur Erbringung der Leistung erfüllt sind (Zutritt, Stromanschlüsse, Infrastruktur, Zeitfenster etc.).

5.2 Der Kunde ist verantwortlich für die rechtzeitige Bereitstellung aller relevanten Informationen (z. B. Raumpläne, Ablauf, spezielle Wünsche).

5.3 Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten.

6. Mitwirkung Dritter

Die Anbieterin darf zur Erfüllung der Dienstleistung Dritte beiziehen, bleibt jedoch gegenüber dem Kunden verantwortlich.

7. Haftung

7.1 Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

7.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Veranstaltungsausfälle ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.3 Die Haftung für direkte Schäden ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die entsprechende Leistung bezahlt hat.

7.4 Für Schäden an gemieteten oder zur Verfügung gestellten Dekorationselementen haftet der Kunde, sofern diese durch unsachgemässe Nutzung oder Dritte verursacht wurden.

8. Gewährleistung

8.1 Reklamationen sind der Anbieterin unverzüglich, spätestens jedoch innert 10 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich oder telefonisch mitzuteilen.

8.2 Der Kunde hat die Reklamation möglichst genau zu beschreiben und der Anbieterin die zur Prüfung erforderlichen Informationen bereitzustellen.

8.3 Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt eine angemessene Nachbesserung. Schlägt diese fehl oder ist sie nicht möglich, kann der Kunde eine angemessene Minderung verlangen. Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Datenschutz

9.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der separat verfügbaren Datenschutzerklärung.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die aus dem Vertragsverhältnis hervorgehen, nicht an Dritte weiterzugeben.

11. Höhere Gewalt

Ereignisse ausserhalb der Kontrolle der Anbieterin (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, kurzfristige Ausfälle von Lieferanten) befreien diese vorübergehend von der Leistungspflicht.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt schweizerisches Recht.

12.2 Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Artéa Studio.

12.3 Änderungen der AGB bedürfen der Schriftform.